
Técnico de Soporte Computacional


Niveles de certificación

Requisitos de elegibilidad
Opción 1 – Experiencia laboral
-
Enseñanza media completa
-
Mínimo de 800 horas de experiencia de soporte técnico computacional
Opción 2 – Educación
-
Completado programa de capacitación compatible con el plan formativo para Técnico de soporte computacional de 180 horas mínimo.

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Enseñanza media completa
-
Experiencia laboral mínima de 2 años trabajando en actividades de soporte técnico, con una cantidad mínima de 1500 horas de trabajo como Técnico de soporte computacional.
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Completado programa de capacitación de acuerdo con el plan formativo para Técnico de soporte computacional de 180 horas mínimo.
-
No aplica
Características del proceso de certificación
DURACION
150
minutos
EXAMEN
Libro cerrado
Centro de certificación
PREGUNTAS
50 - 65
de solución
LENGUAJES
Español
PRECIO
ASSOCIATE
USD 174
PRACTICIONER
USD 217
(IVA incluido)
Competencias del perfil
Cuerpos de conocimiento asociados
-
ITIL - https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil
-
material relacionado con ITIL Foundation
-
Variantes del perfil
-
NO APLICA
Estándares asociados
- ISO/IEC 20000-1:2018 - https://www.iso.org/standard/70636.html