Técnico de Soporte Computacional
Niveles de certificación
Requisitos de elegibilidad
Opción 1 – Experiencia laboral
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Enseñanza media completa
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Mínimo de 800 horas de experiencia de soporte técnico computacional
Opción 2 – Educación
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Completado programa de capacitación compatible con el plan formativo para Técnico de soporte computacional de 180 horas mínimo.
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Enseñanza media completa
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Experiencia laboral mínima de 2 años trabajando en actividades de soporte técnico, con una cantidad mínima de 1500 horas de trabajo como Técnico de soporte computacional.
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Completado programa de capacitación de acuerdo con el plan formativo para Técnico de soporte computacional de 180 horas mínimo.
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No aplica
Características del proceso de certificación
DURACION
150
minutos
EXAMEN
Libro cerrado
Centro de certificación
PREGUNTAS
50 - 65
de solución
LENGUAJES
Español
PRECIO
ASSOCIATE
USD 174
PRACTICIONER
USD 217
(IVA incluido)
Competencias del perfil
Competencia
Infraestructura de las TI
ITOP
Categoría: Prestación y funcionamiento
Subcategoría: Operación del servicio
Cuerpos de conocimiento asociados
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ITIL - https://www.axelos.com/best-practice-solutions/itil
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material relacionado con ITIL Foundation
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Variantes del perfil
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NO APLICA
Estándares asociados
- ISO/IEC 20000-1:2018 - https://www.iso.org/standard/70636.html